kontakt

regulamin

1. WARUNKI KORZYSTANIA Z SERWISU

Warunki korzystania dotyczą reguł zakupu produktów oferowanych przez serwis scandinavianliving.pl, prowadzony przez firmę Scandinavian Living Hall-Person Sp.J. z siedzibą w Konstancinie-Jeziornej, Aleja Piłsudskiego 21, zarejestrowaną w Krajowym Rejestrze Sądowym prowadzonym przez Sąd Rejonowy w Warszawie, Wydział Gospodarczy pod numerem …0000226383…, numer NIP…123-10-42-909..., REGON …140020445…

2. INFORMACJE O ZAMÓWIENIACH

2.1. Sklep internetowy scandinavianliving.pl oferuje w sprzedaży internetowej produkty dostępne również w sklepie Scandinavian Living w Konstancinie-Jeziornej, Al. Piłsudskiego 21.
2.2. Wszystkie produkty oferowane przez scandinavianliving.pl są nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zostały sprowadzone do Polski legalnie.
2.3. Paragony i faktury będą wystawiane na życzenie do każdego sprzedanego produktu.
2.4. Warunkiem korzystania ze sklepu scandinavianliving.pl jest ukończenie 18 lat. Podstawowym warunkiem finalizacji zlecenia jest wypełnienie formularza zamówienia, łącznie z wybraniem sposobu płatności.
2.5. W przypadku zamówienia niestandartowego, scandinavianliving.pl rezerwuje sobie prawo do e-mailowej weryfikacji zamówienia w przeciągu dwóch dni od otrzymania zamówienia. W przypadku gdy informacje podane w zamówieniu okażą się nieprawdziwe, niepełne lub niepoprawne, scandinavianliving.pl rezerwuje sobie prawo do niesfinalizowania zamówienia.
2.6. Każde zamówienie musi zostać potwierdzone e-mailowo przez pracownika sklepu. Tylko tak potwierdzone zamówienie jest równoznaczne z umową kupna-sprzedaży.
2.7. Przesłanie do nas zamowienia jest równoznacznie z potwierdzeniem i akceptacją naszych warunków korzystania z serwisu.
2.8. scandinavianliving.pl przyjmuje zamówienia całą dobę, 7 dni w tygodniu, przez cały rok. Zamówienia złożone w niedziele i święta zostaną obsłużone przez sprzedawcę następnego dnia roboczego po dniu, w którym zostały złożone.
2.9. Oferta sklepu internetowego scandinavianliving.pl ważna jest jedynie na terenie Polski.
2.10 Ceny w sklepie internetowym scandinavianliving.pl podane są w złotych polskich (PLN) I zawierają podatek VAT. W momencie gdy zamówienie jest w trakcie realizacji, nie ma możliwości zmiany ceny. Podane ceny stają się wiążące od momentu potwierdzenia zamówienia.
2.11. Zamówienie zostanie przygotowane do realizacji pod warunkiem dostępności zamówionych produktów. W przypadku braku ciągłości lub wyczerpania się produktu klient zostanie poinformowany o sytuacji i będzie miał prawo do podjęcia decyzji odnośnie realizacji zamowienia (przedłużony czas dostawy, częściowe anulowanie).

3. SZCZEGÓŁY POTWIERDZENIA ZAMÓWIENIA

3.1. Zamówienie zostanie przez sprzedawcę przygotowane do realizacji po spełnieniu poniższego warunku:
3.1.1 scandinavianliving.pl skontaktował się z nabywcą za pośrednictwem poczty elektronicznej w celu potwierdzenia szczegółów zamówienia: ilości, typu i ceny zamówionych towarów. Po ostatecznym potwierdzeniu zamówienie nie może być zmienione.
3.2 Zamówienie jest przyjęte do realizacji po dokonaniu płatności za pomocą jednego z wybranych sposobów.

4. WYBÓR PŁATNOŚCI

4.1 Klient może wybrać pomiędzy następującymi sposobami płatności: - Przelew lub płatność kartą przy użyciu płatnosci.pl - Przelew bezpośrednio na konto bankowe Scandinavian Living Hall-Person Sp.J.
4.2 W przypadku chęci częściowej lub całkowitej reklamacji otrzymanych produktów, reklamacja taka musi zostać zgłoszona w przeciągu 10 dni od otrzymania zamówionych produktów.

5. SZCZEGÓŁY WYSYŁKI

5.1. Koszty wysyłki : - za pośrednictwem poczty lub UPS będą automatycznie doliczane do całkowitej kwoty zamówienia i powinny zostać przedpłacone przelewem lub kartą kredytową.
5.2. Gdy koszt zamówienia wynosi ponad 1.000 PLN, wysyłka jest bezpłatna..
5.3. Szacowany czas dostawy liczony jest od momentu wpłynięcia zapłaty do dnia, w którym przesyłka powinna dotrzeć do odbiorcy. W przypadku zamówienia, gdzie różne produkty mają odmienne terminy realizacji, za czas ostatecznej wysyłki przyjmuje się najdłuższy podany czas dostawy.
5.4. scandinavianliving.pl nie bierze żadnej odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez UPS, pocztę lub inną firmę przewozową.
5.5. Klient jest zobowiązany sprawdzić, czy otrzymane produkty są zgodne z zamówieniem. Należy to sprawdzić w obecności kuriera lub listonosza. Jeśli przedmiot dostawy różni się od zamówionego lub jest uszkodzony w jakikolwiek sposób, klient ma prawo nie przyjąć dostawy i zobowiązany jest poinformować o tym fakcie scandinavianliving.pl za pośrednictwem poczty elektronicznej w przeciągu 10 dni.
5.6. Kwitując odbiór przesyłki, klient automatycznie przejmuje własność przedmiotu dostawy oraz ryzyko związane z jego posiadaniem i używaniem, łącznie z ryzykiem utraty lub uszkodzenia jakiegokolwiek z produktów.

6. REKLAMACJE I GWARANCJA

6.1. W przypadku jakiejkolwiek reklamacji klient powinien przesłać produkt/y bezpośrednio na adres Scandinavian Living, Aleja Piłsudskiego 21, 05-510 Konstancin-Jeziorna.
6.2. Do każdej reklamacji należy dołączyć szczegółowy opis w jaki sposób i kiedy wystąpiły wady produktu.
6.3. Do każdego produktu dołączony powinien być dowód jego zakupu.
6.4. Jeśli reklamacja zostanie uznana, reklamowany produkt zostanie albo naprawiony albo wymieniony na nowy pełnowartościowy produkt. Jeśli nie jest to możliwe z powodu braku dostępności produktu, zaoferowany zostanie klientowi podobny produkt lub zostanie mu zwrócona kwota równa wartości produktu.
6.5. Koszty zwrotu uszkodzonego produktu zostaną pokryte przez scandinavianliving.pl po uznaniu reklamacji.

7. ZASADA ZWROTÓW

7.1. Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 roku “O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny” (Dz.U. 2000 nr 22, pozycja 271) klient może w przeciągu 10 dni zwrócić zakupiony produkt bez podania przyczyny, przesyłając pisemne oświadczenie i dołączając paragon lub fakturę. Produkt musi zostać zwrócony w oryginalnym opakowaniu.
7.2. Po rezygnacji z umowy klient zobowiązany jest wysłać oryginalnie zapakowany produkt w przeciągu 10 dni od daty jego otrzymania bezpośrednio na adres Scandinavian Living, Aleja Pilsudskiego 21, 05-510 Konstancin-Jeziorna. Koszty dostawy zwrotnej pokrywa klient.
7.3. Zwroty będą przyjmowane tylko pod warunkiem, że odesłany produkt nie nosi śladów używania i zapakowany jest w oryginalne opakowanie.
7.4. Po spełnieniu wszystkich powyższych warunków klient otrzyma zwrot pieniędzy w terminie 7 dni roboczych od momentu otrzymania przez Scandinavian living zwrotu produktu. Scandinavian Living Hall-Person Sp.J. dokona zwrotu pieniędzy na podane przez klienta konto bankowe.

8. ZASADA PRYWATNOŚCI

8.1. Każda osoba wypełniająca formularz zamowienia daje prawo firmie Scandinavian Living Hall-Person Sp.J. do używania swoich danych osobowych (zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych, Dz.U. Nr 133, pozycja 833). Dane osobowe klienta będą używane tylko w celu opracowywania zamówienia i dostawy, wystawiania faktury i raportu finansowego. Dane te są poufne i nie zostaną przekazane żadnym nieuprawnionym osobom.
8.2. Dane osobowe klienta są chronione zgodnie z ustawą o danych osobowych i nie będą sprzedawane i przekazywane żadnym osobom ani instytucjom.
8.3. Każdy klient wypełniający formularz zamowienia ma dostęp do swoich danych, może je weryfikować, modyfikować i usuwać, zgłaszając to pisemnie na adres e-mail: info@scandinavianliving.pl, aż do momentu zapłaty za zamówienie i przekazania zamówienia do realizacji.

9. INFORMACJE

9.1. Scandinavian Living Hall-Person Sp.J. rezerwuje sobie prawo do : - zmiany w każdym momencie dnia cen oraz ilości produktów umieszczonych w sklepie internetowym - wycofania wybranych produktów ze sklepu internetowego - wprowadzenia nowych produktów - wprowadzenia i odwoływania specjalnych promocji
9.2. W przypadku sytuacji spornych nie wymienionych w niniejszym regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa cywilnego.
9.3. scandinavianliving.pl rezerwuje sobie prawo do zmiany w każdym momencie niniejszych warunków z wyłączeniem trwających już sprzedaży.
9.4. Wszelkie sprawy rozwiązywane będą za pomocą ugody, jedynie w przypadkach gdy nie będzie to możliwe, rozstrzygane będą przez sąd zlokalizowany najbliżej siedziby scandinavianliving.pl .